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高雄一名蔡小姐,請朋友到超商幫繳電信費,她忘了,隔天自己又去繳一次,後來驚覺重複繳款,查帳發現超商代收了2筆電話費,卻只幫她代繳一筆,質疑超商無權幫她擋下代收款,便利商店坦承疏失,因為系統異常,沒顯示重複收款,已經把款項撥給電信業者。

收據明細要保存,如果還沒入帳前,還真的會出現重複繳款情況,但錢進到總部,貼紙印刷也會撥款給電信業者,但超商卻回應,是因為電腦系統出狀況才搞烏龍,直到蔡客製化貼紙小姐自己追查,才找到疏失。

貼紙印刷的常見種類:
1.銅版紙具有良好的吸墨性,價格較低非常適合標籤貼紙印刷使用。
2.鋁箔紙印刷可呈現金屬質感,搭配白墨強調主題能夠提升產品質感。
3.塑膠環保材質,可抗潮濕耐低溫,印刷效果精美。
4.牛皮紙吸墨力強,不上模可書寫常用於外箱標示。
5.透明度佳,可印刷白墨後在進行四色印刷。
6.反銀龍紙。
7.雷射紙有多種樣式可供選擇,也可搭配白墨印刷達到局部雷射效果。
8.PVC貼紙厚度較厚非常耐用,可於戶外使用。

民眾vs.超商店員:「(補單的話呢?)不知道,有時候刷得過。」

超商坦承缺失,已將多餘款項撥給電信業者,另外會再賠償蔡小姐865元,而一般不管信用卡帳單或水電費,溢繳的款項,都會在下一期帳單扣除,這次因系統問題出包,超商又擋下多繳的款項,難怪蔡小姐會投訴媒體,畢竟便利商店只能代收,要不是蔡小姐主動對帳,豈不是變成冤大頭。

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